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Envio

Taxas de envio e prazos de entrega

O produto é despachado para o mundo todo diariamente, via FedEx International Priority, de Sydney, Austrália.

Todos os pedidos são enviados via FedEx International. Quando seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail que pode ser usado para rastrear seu pedido com a FedEx. O prazo de entrega é entre 3 a 5 dias úteis.

Nota: Os encargos de entrega não incluem taxas de importação e impostos que podem ser devidos quando o pacote chegar ao seu país de destino.

Frete de envio fixo de US$ 20 - FedEx.
(Número de rastreamento fornecido).
Prazo de entrega: 3-5 dias úteis.

Frete grátis em pedidos acima de US$ 299 - FedEx
((Número de rastreamento fornecido).
Prazo de entrega: 3-5 dias úteis.

Termos de envio

Todos os pedidos em dias úteis e nos fins de semana serão despachados no próximo dia útil.
Os prazos de entrega devem ser usados apenas como guia e começam a partir da data de expedição. A Progurt não é responsável por quaisquer atrasos causados pelo desembaraço aduaneiro. A Progurt fará o maior esforço para cumprir os prazos de entrega indicados. Se na entrega ninguém estiver disponível para receber a encomenda ela poderá ser realizada no escritório local da FedEx. Entre em contato com a FedEx local para a coleta. Se você não puder ser contatado e por isso sua encomenda não for entregue, ela será devolvida à Progurt e tentaremos entrar em contato com você para providenciar a entrega alternativa.

Perda de Bens

Se a empresa transportadora atribuída pela Progurt for responsável pela perda do seu pedido, a Progurt reenviará seu pedido sem nenhum custo adicional ou reembolsará seu dinheiro de compra. A Progurt não será responsável por qualquer perda, dano ou responsabilidade como resultado de erros no endereço de entrega fornecido por você como cliente.

Preços e Pagamento

1. Todos os preços no site estão em US$ (dólares americanos) e não incluem impostos de importação e taxas administrativas de transporte. O custo total, incluindo o frete se aplicável, será exibido durante o check-out, assim que você selecionar seus produtos, endereço de faturamento e envio. Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
2. O valor a pagar à Progurt será o total dos seguintes valores:
a. Soma do preço de cada produto encomendado, conforme indicado no site no momento de enviar o pedido (Subtotal);
b. Custo do frete determinado de acordo com o valor do pedido.
3. Você poderá pagar com os cartões de crédito Visa, Mastercard ou American Express, PayPal ou qualquer outra forma que a Progurt coloque à disposição.

Reembolsos e Devoluções

Somente itens comprados no site da Progurt podem ser devolvidos (entre em contato com o representante no Brasil) para reembolso ou troca. Os itens comprados em loja de artigos de saúde, com profissional de saúde ou em outro lugar devem ser devolvidos ao seu ponto de compra original.
Se você cometer um erro ao encomendar on-line, a Progurt trocará com prazer seu item pelo item que você pretendia comprar. O item devolvido deve estar em sua condição original (caixa fechada e sem danos). Você deverá arcar pelo transporte e taxas adicionais de remessa.

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